Où êtes-vous situé ?

Nous sommes fièrement basés à Niagara Falls, Ontario, Canada.

De quoi sont faites vos paillettes ?

Nos paillettes sont fabriquées à partir de polyester (PET) de haute qualité, durables, constantes et conçues pour ajouter un éclat fiable à vos projets.

À quoi puis-je utiliser les paillettes ?

Nos paillettes sont fabriquées à partir de matériaux de qualité cosmétique et sont couramment utilisées pour l'artisanat, les gobelets à boule à neige, les projets en époxy, les « freshies », les porte-clés, les porte-badges, les stylos à paillettes, les ébauches en acrylique, les projets en résine UV, les ongles, l'art, le maquillage, les bombes de bain, les savons, le slime, et même les appâts de pêche en plastique souple personnalisés, tout ce qui pourrait utiliser un peu plus d'éclat.

Les clients sont responsables de tester et de déterminer l'adéquation à l'application prévue.

Toutes les paillettes ne sont pas résistantes aux solvants ou stables à la chaleur. Certaines couleurs ou finitions peuvent saigner, s'estomper ou changer dans les applications à base de solvant ou à haute température (telles que le vernis à ongles ou la fabrication d'appâts en plastique souple). Des tests sont toujours recommandés.

Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande soit expédiée ?

Nous nous efforçons de traiter les commandes le jour même lorsque cela est possible. Veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables pour le traitement des commandes, surtout pendant les soldes, les week-ends ou les jours fériés.

Quelles sont vos options d'expédition ?

Livraison gratuite : Pour toute commande de plus de 150 $ (avant taxes et après rabais)

Frais de livraison fixes : 15 $ partout au Canada et incluent le suivi. Les commandes sont expédiées par courrier lorsque cela est possible

Ramassage local : Gratuit à Niagara Falls, ON. Les commandes non ramassées dans les 120 jours seront remises en stock sans remboursement.

Pour l'instant, nous expédions uniquement au Canada.

Offrez-vous des remboursements ou des échanges ?

Toutes les ventes sont finales.
Si un article arrive défectueux ou si une erreur a été commise, veuillez envoyer un courriel à chunkyglitter@outlook.com et nous corrigerons la situation.

Offrez-vous la vente en gros ?

Oui. Nous aimons travailler avec d'autres petites entreprises canadiennes. Si vous êtes intéressé par des opportunités de vente en gros, veuillez envoyer un courriel à chunkyglitter@outlook.com avec le nom de votre entreprise et les détails.

Puis-je demander un mélange personnalisé ?

Absolument. Les mélanges de paillettes personnalisés sont l'une de nos choses préférées à créer.
Faites-nous part de votre idée et nous verrons quelle magie nous pouvons créer ensemble.

Vos pâtes et poudres pigmentaires sont-elles sans danger pour la peau ?

Nos paillettes et poudres de mica sont fabriquées à partir de matériaux de qualité cosmétique, sauf indication contraire. Les clients sont responsables de tester et de déterminer l'adéquation à l'utilisation prévue.

Nos pâtes pigmentaires sont destinées uniquement à l'utilisation avec l'époxy et ne sont pas sans danger pour la peau.

Comment puis-je rester informé des nouvelles sorties ?

Suivez-nous sur Facebook, Instagram et TikTok @chunkyglittercompany, ou inscrivez-vous à notre liste de diffusion pour un accès anticipé aux nouvelles paillettes, aux concours et aux réductions exclusives.

Nous offrons des paillettes de haute qualité, des poudres de mica et des matériaux créatifs pour les artisans, les artistes et les fabricants à travers le Canada.