Entretien avec une fournisseur/propriétaire de petite entreprise – Lynne Crawford – Bright Swan

Supplier/Small Business Owner Interview – Lynne Crawford – Bright Swan

Parlez-nous de votre petite entreprise, quels types de produits proposez-vous ? :

J'ai démarré cette entreprise en 2013, après avoir été impliquée dans une collision automobile mortelle, sur les conseils de mon thérapeute. Mon offre a évolué à mesure que je trouvais mon rythme, et pendant huit ans, je me suis principalement concentrée sur la vente de supports vierges, de vinyles permanents et thermocollants pour les artisans. En 2020, ma santé physique et mentale a exigé que mon entreprise change à nouveau de cap, et j'ai commencé à me retirer de l'industrie des supports vierges pour acheter mon premier système d'impression commerciale. Depuis lors, mon objectif a été la fourniture de supports imprimés pour les créateurs de gobelets. Cela inclut le vinyle à motifs, les revêtements de gobelets et les autocollants. J'ai 10 options de vinyle différentes pour ce qui précède, y compris des vinyles amovibles et permanents, des vinyles mats et brillants, et quatre vinyles holographiques différents. J'ai également 12 tailles différentes pour les liserés/bandes sur 29 vinyles différents, y compris des vinyles spécialisés comme la fibre de carbone. Plus récemment, j'ai lancé des téléchargements instantanés sur le site web, qui incluent nos liserés dans toutes les tailles, ainsi que nos modèles de gobelets nouvellement sortis. Mon motif préféré actuel est le 517578, et mon produit préféré est actuellement le liseré.

Comment restez-vous en contact avec vos clients et maintenez-vous des relations solides avec eux ?

Il est incroyablement difficile de rester en contact avec mes clients et de maintenir des relations solides. J'ai toujours eu du mal à concilier mon temps libre, ma famille/mes enfants (étant la parent par défaut), mon entreprise, les médias sociaux, les tâches ménagères, etc. J'ai constaté que la meilleure façon pour moi personnellement est de continuer à répondre sur les médias sociaux (ce que, je l'admets, je dois améliorer considérablement) et de faire des directs sur TikTok/Facebook. Depuis notre déménagement en juin dernier, j'ai trouvé cet équilibre extraordinairement difficile à maintenir sans m'épuiser. Mon objectif cette année est de m'améliorer beaucoup dans ce domaine. Faire des directs pour interagir avec les spectateurs est définitivement ce que je préfère !

Quels conseils donneriez-vous à quelqu'un qui envisage de créer sa propre petite entreprise, en vous basant sur vos expériences ?

J'ai beaucoup de conseils à donner, mais quelques-uns sont les plus importants, si vous me le demandez.

Premièrement, cultivez la persévérance. Vous devez avoir la capacité de traverser les moments difficiles et pénibles pour voir les bons moments. Et il y aura de l'adversité à laquelle vous devrez faire face. C'est garanti. Mais si vous voulez que ça marche, trouvez un moyen de persévérer.

Deuxièmement, fixez des limites dès le départ. Ces limites peuvent inclure de ne pas travailler sans paiement anticipé, un certain nombre d'heures de congé par jour/semaine/année (et de s'y tenir !), de ne pas laisser les clients dicter la façon dont vous gérez votre entreprise, etc.

Troisièmement et le plus important, vendez quelque chose qui vous passionne. Si vous n'avez pas de passion pour cela, ça ne se vendra pas bien et vous n'aurez pas la motivation nécessaire pour faire fonctionner votre entreprise.

Où nos amateurs de paillettes peuvent-ils vous retrouver ?

Mon site web est brightswan.ca, mais les amateurs de paillettes peuvent aussi me trouver sur TikTok, Facebook et Instagram sous le nom de @brightswanblanks. J'ai commencé à publier des vidéos sur YouTube, avec le nom d'utilisateur @brightswan.

https://www.tiktok.com/@brightswanblanks

https://www.instagram.com/brightswanblanks

https://www.facebook.com/brightswanblanks

https://www.youtube.com/@brightswan

Quelle est votre paillette ou produit CGC préféré ?

Ma paillette CGC préférée est actuellement Ocean. Elle est absolument ÉPOUSTOUFLANTE sous toutes les lumières, et je dois dire que les photos ne lui rendent pas justice. Charlee-Rose est juste derrière.

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